1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ИП Оридорога Наталья Михайловна (далее — «Продавец») настоящей публичной офертой, размещенной по адресу https://screamroad.ru/ (далее — «Сайт»), предлагает заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Покупатель») на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) данной оферты считается факт оформления Заказа на Сайте и оплаты Товара Покупателем.
1.3. Оферта является действующей с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.
1.4. Акцептуя оферту, Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомился и согласен с ее условиями.
1.5. С момента акцепта оферты Покупателем в соответствии с п. 1.2. настоящего Договора, Договор считается заключенным.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный в интернет-магазине Товар (авторские сувениры и скульптуры из шерсти, а также сопутствующие товары, представленные на Сайте).
2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена Товара, а также иные необходимые условия Договора определяются на основании сведений информации, указанной Продавцом в карточке Товара на Сайте и сведений, указанных Покупателем при оформлении Заказа.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. Передать Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным Покупателем Заказом.
3.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к ней третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой.
3.1.3. Предоставлять Покупателю достоверную информацию о Товаре, включая описание, характеристики и цены, размещенную на Сайте.
3.1.4. Обрабатывать Заказы и уведомлять Покупателя об их статусе в согласованные сроки.
3.2. Продавец вправе:
3.2.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты
3.2.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар, представленный на Сайте. Цена Товара фиксируется на момент оплаты Заказа.
3.2.3. Отменить заказ или изменить его состав, уведомив о причинах и согласовав все детали с Покупателем.
3.2.4. Отказать Покупателю в передаче Товара в случае предоставления последним недостоверной информации или нарушения им условий настоящей Оферты.
3.2.5. Использовать изображения готовых работ (Товаров), в том числе выполненных по индивидуальному заказу, в портфолио, социальных сетях и в маркетинговых целях, если иное не согласовано с Покупателем отдельно.
3.3. Покупатель обязуется:
3.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить принятый Заказ в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3.2. Предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора (контактные данные, адрес доставки и т.п.).
3.3.3. Принять и проверить Товар в сроки и порядке, предусмотренные Договором.
3.3.4. Соблюдать условия хранения и ухода за Товаром (авторскими изделиями из шерсти), указанные Продавцом.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1. Требовать от Продавца исполнения всех условий настоящего Договора.
3.4.2. Получить полную и достоверную информацию о Товаре и услугах Продавца.
3.4.3. Отказаться от Заказа до момента его отправки.
3.4.4. Требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты.
3.4.5. Уточнить все интересующие его детали у Продавца через контактные данные, указанные на Сайте.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И ЦЕНЫ

4.1. Полная и актуальная информация о Товаре, включая наименование и детальное описание, характеристики (размер, материалы, цвет и пр.), цену в рублях РФ, наличие на складе или возможность создания на заказ, сроки сборки, отправки и изготовления (для товаров, создаваемых под заказ или отсуствующих на складе) указывается в карточке соответствующего товара на Сайте.
4.3. Фотографии Товара являются примерными и могут отличаться от оригинала.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте путем добавления выбранного Товара в «корзину» и заполнения необходимой информации.
5.2. После оформления Заказа Покупатель автоматически перенаправляется на защищенную страницу платежного сервиса ЮKassa для оплаты Товара.
5.3. Оплата Товара через сервис ЮKassa означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
5.4. Обработка Заказов осуществляется Продавцом вручную. После успешной оплаты Продавец свяжется с Покупателем по указанному email или телефону в течение 1-3 дней для подтверждения деталей Заказа и согласования сроков его выполнения/отправки.
5.5. Для получения информации о наличии Товара, не представленного на Сайте, Покупатель должен связаться с Продавцом по контактам, указанным на Сайте.
5.6. Продавец проверяет возможность исполнения Заказа и в случае отсутствия Товара или иных причин, по которым Заказ не может быть исполнен, уведомляет об этом Покупателя. Заказ считается аннулированным, а предоплата подлежит возврату Покупателю в полном объеме в течение 10 рабочих дней.
5.7. Сроки изготовления и отправки товара указаны в карточке Товара.
5.7.1. Товары из наличия отправляются Продавцом Покупателю путем, выбранным при оформлении Заказа в течение 7 дней с момента оформления Заказа.
5.7.2. Товары под заказ создаются и отправляются Продавцом Покупателю путем, выбранным при оформлении Заказа в течение 21 дня с момента оформления Заказа.
5.7.3. Если Товар создается индивидуально под заказ сроки согласовываются Сторонами дополнительно после подтверждения Заказа Продавцом.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Продавец обеспечивает Покупателю возможность выбора способа доставки Товара из вариантов, представленных на Сайте. Конкретный способ доставки выбирается Покупателем самостоятельно при оформлении Заказа и указывается в составе Заказа. Выбранный Покупателем способ, а также связанные с ним стоимость, сроки и условия являются существенным условием настоящего Договора.
6.2. Момент передачи Товара и переход риска его случайного повреждения происходит с момента фактической передачи Товара Покупателю при самовывозе. А при доставке в пункт выдачи (СДЭК, Почта) риск переходит в момент вручения посылки Покупателю.
6.2.1. Доказательством передачи Товара в случаях является отметка системы отслеживания службы доставки и присвоении ему статуса «Выдан получателю».

7. ОПЛАТА ТОВАРА

7.1. Оплата Товара производится Покупателем путем 100% предоплаты с использованием платежных систем, подключенных к Сайту, если иное не согласовано Сторонами.
7.2. Факт оплаты Товара подтверждается электронным чеком или иным документом, предоставляемым платежной системой, и является подтверждением заключения Договора.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Возврат и обмен Товаров надлежащего качества
8.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества из наличия (не изготовленного на заказ) и потребовать его обмена или возврата уплаченной суммы в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара.
8.1.2. Возврат или обмен Товара возможен при одновременном соблюдении следующих условий: Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, фабричные ярлыки, предоставлен чек или иное подтверждение оплаты.
8.2. Товары, изготовленные на заказ (кастомные работы), а также товары, имеющие индивидуально-определенные свойства (уникальные авторские работы), возврату и обмену не подлежат.
8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества (имеющего недостатки/брак) осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе потребовать замену на аналогичный Товар надлежащего качества, соразмерного уменьшения цены либо безвозмездного устранения недостатков. Для возврата денежных средств Покупатель обязан предоставить доказательства наличия недостатка (фото, видео).
8.4 Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения товра обратно Продавцу.
8.5. Расходы на обратную доставку Товара несет Покупатель.
8.6. Для любых вопросов, связанных с Заказом, Товаром, его качеством, покупателю необходимо связаться с Продавцом по контактам, указанным на Сайте.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
9.2. Все споры, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Продавца.
9.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Оридорога Наталья Михайловна
ИНН: 771612276667
ОГРНИП: 323774600803520
Контактный e-mail: n.screamroad@gmail.com
Контактный телефон: 8 906 036 76 51